Часто задаваемые вопросы по продукции

Есть вопросы?

Найдите свой ответ в разделе часто задаваемых вопросов. Здесь есть ответы на вопросы о пропане, репеллентах, аттрактантах и прочие общие вопросы об использовании ловушек от Mosquito Magnet. Эти мощные пропановые ловушки-уничтожители комаров помогут вам решить проблему с комарами.

Общая информация | Установка ловушки | Запуск ловушки в работу | Помощь | Запчасти



Общая информация

Вопрос: Насколько хватает 25 и 27 литров пропана?

Ответ: Полного баллона на 25 или 27 литров хватает примерно на 21 день. Не рекомендуется полностью расходовать весь пропан в баллоне. Мы рекомендуем иметь запасной полный баллон для быстрой его замены, чтобы перерыв в работе ловушки был минимальным.

В начало


Вопрос: Можно ли использовать природный газ вместо пропана?

Ответ: Нет. Ловушки от Mosquito Magnet созданы для работы на пропане. Когда нет возможности приобрести чистый пропан, подойдёт смесь пропана и бутана. Но природный газ нельзя использовать ни при каких условиях.

В начало


Вопрос: Можно использовать газовый манометр на баллоне с пропаном?

Ответ: Можно, но в случае, когда манометр прикреплён непосредственно к баллону, а шланг регулятора непосредственно к счётчику.

В начало


Вопрос: Зачем стравливать газ до и после наполнения баллона?

Ответ: Новый баллон с пропаном может содержать воздух. При наполнении он поднимается наверх. Этот воздух может помешать запуску ловушки, поэтому до наполнения баллона и, особенно, после этого нужно стравить лишние примеси.

В начало


Вопрос: Из моей ловушки капает вода, это нормально?

Ответ: Да. Вода, которая капает из ловушки – это сконденсированный пар. Это побочный продукт превращения пропана с кислородом в углекислый газ. Пар появляется из-за разницы температур. Это никак не влияет на работу вашей ловушки.

В начало


Вопрос: Можно ли включать ловушку от Mosquito Magnet в дождь и рядом с разбрызгивателями?

Ответ: Ловушки-уничтожители комаров от Mosquito Magnet созданы для работы при нормальной влажности, в том числе в дождь и под разбрызгивателями. Однако не стоит направлять разбрызгиватель непосредственно на прибор, это может его повредить.

В начало


Вопрос: Какие виды насекомых отлавливают ловушки от Mosquito Magnet?

Ответ: Ловушка Mosquito Magnet привлекает и уничтожает комаров, мошек, мокрецов и прочий гнус. Аттрактанты помогают увеличить количество отлавливаемых комаров.

В начало


Часто задаваемые вопросы об установке ловушки


Вопрос: Когда устанавливать уничтожитель комаров Mosquito Magnet?

Ответ: Кровососущие насекомые, в том числе комары и мокрецы, активизируются, когда температура ночью держится несколько дней на уровне +10 °C. В этот момент начнут вылупляться яйца и просыпаться выжившие взрослые особи.

Чем ближе температура к 20-25 °C, тем более активными становятся комары. Лучший способ борьбы с ними – это уничтожение молодых особей до того, как они начнут откладывать яйца, поэтому нужно установить ловушку до этого момента.

В начало


Вопрос: Что делать перед тем, как запустить ловушку в работу?

ВНИМАНИЕ: Всегда внимательно осматривайте ловушку и держите её в чистоте. При неправильном хранении в ней могут поселиться насекомые и животные.

Ответ: Шаги установки ловушки-уничтожителя комаров:

Убедитесь в правильном расположении ловушки:

  1. Выясните, где размножаются комары. Ловушку нужно размещать между местом их размножения (стоячая вода, кусты) и людьми (беседки, веранды), чтобы москиты попадали в ловушку ДО того, как они доберутся до вас.
  2. Размещайте ловушку вдали от людей – поближе к местам размножения комаров и как можно дальше от людей. Тогда кровососущие насекомые будут лететь к ловушке, а не к вам.
  3. Размещайте ловушку против ветра по отношению к местам размножения комаров. В поисках еды (вас) комары летят против ветра, чтобы потом по ветру вернуться обратно.
  4. Устанавливайте ловушку на открытой местности, без высокой травы и растений. Углекислый газ тяжелее воздуха, поэтому он опускается к земле, и если вблизи находится высокая трава, то комары не смогут найти трубку ловушки, а если они не найдут её, то найдут вас!
  5. Размещайте ловушку в тени. Комары не любят прямой солнечный свет и жару. Они обычно активизируются, когда солнце садится.
  6. Все участки разные, не всегда получится соблюсти все вышеназванные рекомендации, но следует придерживаться их настолько полно, насколько это возможно. Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь интерактивным помощником.

Убедитесь, что движению воздуха внутри системы ничего не мешает:

  1. Проверьте на предмет грязи, пыли, паутины и других загрязнений следующее:
    • Сетку
    • Трубку головки питания
    • Плюмажную трубку
    • Боковые панели
    • Вход в сетку
  2. Замените сетку, если она порвана или повреждена, или очистите, если загрязнена.
  3. Плотно закройте вход в сетку. Если этого не сделать, комары могут сбежать.
  4. После включения ловушки можно использовать кусочек ткани, чтобы проверить всасывающую тягу ловушки и выход воздуха из неё.
  5. При необходимости воспользуйтесь картриджем быстрой очистки, чтобы освободить внутренние системы от любых загрязнений.

Проверьте баллон с пропаном и все соединения:

  1. Осмотрите шланг регулятора и газовый шлаг на предмет признаков повреждения. Замените шланги при необходимости.
  2. Отсоедините и присоедините обратно шланг регулятора, чтобы убедиться, что соединение надёжно.
  3. Баллон с пропаном может быть пустым. Проверьте наличие пропана в баллоне перед запуском установки. Полный баллон с пропаном весит около 20 кг, пустой – около 10.
  4. Каждый сезон рекомендуется начинать с полного баллона. Это поможет следить за пропаном и аттрактантами по одному расписанию.
  5. Узнайте больше по ссылке советы по использованию баллона с пропаном.

Проверьте источники электроэнергии:

  1. Для моделей со шнуром питания проверьте следующее:
    • Проверьте соединение шнура питания с ловушкой. Шнур должен быть плотно воткнут в нужный слот.
    • После отсоединения шнура от розетки проверьте его на предмет повреждений.
    • При использовании удлинителей ловушке может не хватать электроэнергии, старайтесь питать ловушку непосредственно от розетки.
  2. Для беспроводных моделей убедитесь в следующем:
    • Аккумулятор заряжался больше 24 часов. Если это было сделано, но аккумулятор всё равно не даёт питания, проверьте электроэнергию в доме или закажите новый аккумулятор.
    • Если ловушка выключилась после того, как кончился пропан, аккумулятор нужно зарядить.
    • Если вам нужна дальнейшая консультация, звоните в нашу службу поддержки по телефону: 8 (800) 5555-145.

Проверьте аттрактант:

  1. Приманка установлена правильно? Если вы не уверены, обратитесь к инструкциям.
  2. Меняйте аттрактант каждый 21 день для оптимальной работы ловушки. Заказать дополнительные приманки можно по ссылке.

По любым дополнительным вопросам об установке ловушки и её запуске в работу обращайтесь в нашу службу поддержки по телефону: 8 (800) 5555-145. Правильно установленная ловушка начинает уничтожать комаров сразу же.

В начало


Запуск установки в работу

Цель компании состоит в том, чтобы ваш опыт использования ловушек от Mosquito Magnet был максимально позитивным и чтобы уничтожители комаров были понятными и простыми для пользователя. Поэтому компания разработала множество методов решения проблем с использованием своих продуктов. Компании ясно, что при первой встрече с новым аппаратом, даже с таким простым, как ловушка от Mosquito Magnet, нужно время, чтобы ознакомиться со всеми его функциями и понять, как вообще его запускать.

У вас вопросы о запуске уничтожителя комаров от Mosquito?

Мы постарались собрать здесь самые важные часто задаваемые вопросы о запуске ловушки и подробные ответы на них. Если простые и подробные инструкции, которые идут в комплекте ловушек или онлайн, вам не помогли, вы можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону: 8 (800) 5555-145.

В любом случае, чем раньше вы узнаете о том, как запускать установку, тем быстрее вы сможете начать битву с комарами и другими кровососами.

Часто задаваемые вопросы о запуске ловушки в работу

Вопрос: Как запустить ловушку в работу?

Ответ: Инструкция пользователя содержит всю необходимую вам информацию. По ссылкам ниже представлена дополнительная информация по каждой модели:


Помощь

Решение проблем с ловушками-уничтожителями комаров от Mosquito Magnet

Ловушки от Mosquito Magnet - это прекрасный способ борьбы с комарами, который позволяет вам отвоевать свой двор у кровососов, которые ко всему прочему могут переносить опасные заболевания. Но мы понимаем, что иногда вам может требоваться помощь. На сайте есть множество простых советов и инструкций, а также вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки.

К счастью, процесс решения проблем с ловушками от Mosquito Magnet сейчас максимально упрощён. В добавок к инструкциям в комплекте на сайте есть полная информация обо всём, что касается ловушек-уничтожителей комаров. У вас всегда будет доступ к любой информации, например о том, как запускать установку или что делать перед её запуском.

Вопрос: Моя ловушка не запускается или не ловит комаров. Что делать?

Ответ: Есть несколько шагов решения проблемы:


Запчасти

Вы можете заказать запчасти онлайн в нашем каталоге.


mosquito magnet mosquito ловушкиЗащитите свою семью, домашних животных и гостей от болезней, переносимых комарами с ловушкой Mosquito Magnet - длительное, научно-доказанное решение.